Главной идеей, лежащей в основе философии LOOKVIP, является первоклассный сервис. Его цель — доставить клиенту исключительно положительные эмоции при приобретении товаров класса люкс. Магазин стремится предложить своим покупателям не просто вещи культовых брендов, а уникальный fashion-опыт, который они могут получить при непосредственном совершении покупки и в процессе выбора.
Благодаря уникальным договорённостям и условиям работы с партнёрами, магазин предлагает скидку от 20% на вещи текущих коллекций всех сегментов модного рынка, в том числе на первые линии люксовых брендов и дизайнеров.